Соседка по площадке принесла мне удостоверение ветерана труда. Получила год назад, а льготами так и не пользуется. Говорит: «Лида, я даже не знаю, что мне положено». И вот мы сели с ней на кухне, заварили чай покрепче, и стали разбираться. Потому что бумажка эта без понимания, что с ней делать, лежит мёртвым грузом. А деньги, между прочим, ощутимые. Я сама с этой темой намучилась, пока оформляла маме. И заметила одну вещь: ветеран труда – это не федеральная история, а почти полностью региональная...