Мы ежедневно получаем и отправляем большое количество писем и сообщений. Надо признать, что электронная почта и мессенджеры завоевали большое пространство как официального, так и личного общения. Сегодня эффективная коммуникации между людьми без электронных ресурсов невозможна. С одной стороны, они безусловно, упростили и облегчили общение. С другой стороны, - расшатали нормы грамматики и пунктуации так, что новые привычки претендуют укорениться в языке. Не буду бить тревогу на эту тему, не считаю, что «русский язык в опасности»...
Достаточно почитать русскую литературу XIX века, как мы сталкиваемся забытыми нынче формами вежливого обращения другу к другу. «Сударь», «милостивый государь», «ваше высокородие», «ваше степенство» и «ваше превосходительство», такие мудреные формы обращения использовали наши предки.
Большим разнообразием отличались у простых людей, не различающих званий и чинов формы обращения, например, «сударь», «сударыня». К людям дворянского происхождения обращались барин, барыня, к девушкам — барышня. В деловой переписке уважительной было обращение милостивый государь и милостивая государыня...