В пандемию цифровизация бизнеса пошла вперед семимильными шагами. Кризис 2020 снял в наших головах барьеры и дал понять: по-старому уже не будет. Нужно привыкать к новым реалиям, быть гибкими, технологичными, адаптируемыми под любую среду – только такие компании сегодня выживают и выигрывают. Цифровизация – больше не мода, а необходимое условие конкурентоспособности. Важно понимать, что речь идет не просто о внедрении технологий. Цифровизация – это полная цифровая трансформация бизнеса, продукта, клиентского сервиса...