После каждой поездки приложение Яндекс Go предлагает пассажиру оценить водителя, а приложение Яндекс ПРО - напротив, водителю пассажира. То, по каким критериям водитель оценивает пассажира, в данной статье мы не рассматриваем, рассмотрим критерии оценки водителя пассажиром. В конце каждой поездки пассажиру платформой Яндекс Go предлагается оценить водителя по традиционной пятибалльной шкале, где 5 - отличная оценка, а 1 - плохая. Текущий рейтинг водителя платформа определяет как среднее арифметическое по 150 последним оценкам...
5 месяцев назад
12,1K подписчиков
Разбираемся в системе оценок пассажиров и водителей в самом распространенном агрегаторе такси. Сегодня попробуем понять, из чего складывается итоговая цифра рейтинга и стоит ли расстраиваться, если она низкая. Каждый человек, который заказывает машину через мобильное приложение, в личном кабинете рядом со своей фамилией видит цифру. У меня она сейчас составляет 4,89. И я попробовал выяснить – много это или мало. За разъяснениями обратился по электронной почте в службу поддержки Яндекс-такси. Переписка заняла почти сутки и потребовала отправки нескольких писем...
2 года назад
1,6K подписчиков
Чем выше у водителя рейтинг, тем больше шансов не сидеть без заказов. Говорим о том, от чего зависят заветные баллы: Но, как это обычно бывает, вышеописанный алгоритм корректно работает в какой угодно, но не этой вселенной. Часто водители отмечают какие-то мистические «качели», а именно: водитель нарабатывает на круглую «5», а на следующий день видит просадку на полпункта – 4,95. Почему так происходит: При этом опытные водители давно заметили, что система рейтинга стала мощным инструментом манипуляции...
2 года назад
29,3K подписчиков
Вы знали, что не только мы оцениваем поездку в такси, но и таксисты ставят нам оценки? От одного до 5... Где посмотреть рейтинг пассажира в Яндекс такси Если вы пользуетесь Яндекс такси, зайдите в приложение и нажмите на три полосочки: Вот мой рейтинг (справа от фото): «Ну и пусть ставят», скажете вы. Дело в том, что этот ваш рейтинг кое на что влияет. Давайте сначала расскажу, откуда он берется, а потом - зачем он вообще нужен. Откуда берется рейтинг пассажира в Яндекс такси Рейтинг складывается из последних 40 оценок...
3 месяца назад