Антон Капитонов, ОТиДО Консалтинг В программах культурных трансформаций одна из наиболее острых тем – это оценка результата проекта изменений. Когда в компании начинается внедрение новых практик, стандартов, правил и т.д. – у таких проектов зачастую старт бывает очень четким и ярким, а вот завершение - невнятное и размытое, поскольку у команды проекта нет единого понимания – «Изменение уже внедрено, или еще нет?» Часто по ходу таких проектов внутренний заказчик начинает нервничать и задавать вопрос «Когда же мы получим требуемый результат?»...
Оценка результатов проекта и ретроспектива являются важными компонентами эффективного управления проектами. Эти мероприятия помогают определить, что было сделано хорошо, что плохо, и как улучшить процессы для будущих проектов. Вот несколько советов по оценке результатов проекта и проведению ретроспектив...