КАК ОЦЕНИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ КОМПАНИИ Критерии оценки информационной системы становятся финансовыми показателями. Действительно, если заказчиком расчета эффективности являются собственники фирмы, то наиболее важным является финансовый результат – такие показатели, как увеличение прибыльности и рыночной стоимости бизнеса, полученные в результате использования информационной системы. Критерии оценки Если заказчиком расчета эффективности является менеджмент, то интересными становятся показатели качества управления, то есть те, что указывают на «правильность» (или ошибочность) управленческих решений менеджмента...