Как общаться с заказчиком в госзакупках по 44-ФЗ? ❌Во время проведения закупки по 44-ФЗ прямое общение между участником и заказчиком запрещено — это отдельная статья закона! Но если условия непонятны или возник спор после торгов, выход есть: официальный запрос на разъяснение. Такой запрос направляется только через электронную площадку, а не напрямую. Есть два основных случая: ❤️ Непонятны документы закупки (извещение, ТЗ, проект контракта) — можно задать вопрос до подачи заявки...

В принципе эта тема будет актуальна для всех, кто работает с людьми через Интернет :) Думаю, вы уже знаете, что гораздо проще иметь постоянных заказчиков и стабильно падающие заказы, чем без конца бегать в поисках новых :) Но как сделать так, чтобы новый клиент остался с вами? Давайте обсудим =) Вопросы, вопросы, вопросы… Стоит ли задавать заказчику вопросы, если что-то не понятно в ТЗ? Однозначно стоит! Но только после того, как вы еще раз перечитаете задание и постараетесь самостоятельно в него вникнуть...

КАК РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ 🤝 ⠀ Часто кондитеры уделяют много внимания тому, как сделать вкусный и красивый торт , но не задумываются о том, как грамотно общаться с заказчиком. ⠀ Клиентский сервис это необходимость не только в банках или салонах красоты, но и обязательное условие при общении кондитера с клиентом. Согласны? ⠀ Давайте разберём некоторые ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ С ЗАКАЗЧИКОМ 👇 ⠀ ✨ Всегда общаемся с заказчиком на «Вы» ⠀И в переписке, и в шапке профиля ⠀ 👉Никаких «Привет!» и «Жми ссылку...

«Что нужно говорить заказчику, чтобы расположить его к себе, но в то же время показать, что я профи?» Многих копирайтеров волнуют такие вопросы: • Как спорить с заказчиком, если я точно знаю, что правильно вот так? • А что делать, если он разговаривает невежливо или даже критикует? • Сколько и каких вопросов можно задать перед началом работы? Сегодня разберём как раз вот эту важную тему. Если общались с сотрудниками банков, то представляете, о чём речь. Как бы вы ни были недовольны обслуживанием, в ответ – всегда вежливость, гасящая эмоции...