Ни для кого не секрет, что среди рукодельниц сейчас большая конкуренция, как, в принципе, и в любой другой сфере. И если Вы хотите зарабатывать на своем рукоделии, то Вам нужно научиться общаться с заказчиком, чтобы он остался у Вас и купил Ваш товар, а не ушел к конкуренту. И сегодня я на живых примерах переписки разберу самые популярные ошибки и расскажу как их избежать. В настоящее время практически все общение с заказчиком происходит посредством переписки, сейчас уже звонки не пользуются популярностью, а многих они даже отталкивают...

Клиенты digital-агентства, которые точно знают, чего хотят - это редкость. Клиенты, которые знают, чего хотят, и могут это объяснить - утопия. Но помним, что нашим ожиданиям никто не обязан соответствовать!...