Общение с подчинёнными — задача не из лёгких. Это не просто отдать распоряжение. Важно, чтобы вас понимали и уважали. Занимая руководящую позицию, вы являетесь не только начальником, но и наставником. Как выстраивать взаимодействие так, чтобы установить правильный баланс? - Будьте открытыми. Делитесь своими мыслями. Прозрачность создаёт доверие. Лишь так подчинённые будут понимать ваши решения. - Слушайте. Умение слышать мнение других — залог успеха. Это не просто формальность. Подходите к этому искренне...

Что такое отношения на работе? Их можно разделить на отношения с самой работой и отношения между работниками. Отношения руководителя с сотрудниками на уровне чувств и бессознательного - это отношения с детьми. И работники видят в руководителе родителя. Почему важно это понимать? Потому что 90 % действий мы совершаем автоматически и реагируем механически. Когда вы общаетесь с подчиненным - невольно становитесь немного родителем, а он неосознанно превращается в ребёнка. Именно из-за этого и возникает большинство проблем деловых коммуникаций...