М. сделал вклад в банке "Восточный". Вклад оформили быстро и без проблем. По окончанию срока снятию подлежала крупная сумма в около (...) тыс. руб. Добропорядочный М. накануне окончания срока заказал по телефону "горячей линии" банка "Восточный" съем этой суммы в офисе, рядом с домом в г. Хабаровске. За два дня до назначенного менеджерами банка срока, наш М. позвонил в банк снова, где ему подтвердили место и время снимания денег. Будучи добропорядочным гражданином, М. приходит к назначенному времени...

И опытный бизнесмен-финансист, и начинающий фрилансер работают не только с цифрами, но и в первую очередь с людьми. Без общения не получится ни найти клиента, ни подписать договор, ни проконсультировать. Дадим несколько советов, как стоит и как не стоит общаться с клиентами — письменно, по телефону или лично. Материал написан для блога «Помощник финансиста». Кому и зачем важно общаться с клиентами Для огромной корпорации и для небольшого ООО клиенты — это актив, источник дохода. Общаются с ними и специалист колл-центра, и финансовый специалист на аутсорсинге, и лично владелец компании...