Как общаться с клиентами, чтобы они возвращались снова? Секреты грамотной коммуникации, вежливого отказа и поддержания долгосрочных отношений В современном бизнесе лишь редкие компании могут похвастаться стабильным потоком клиентов без необходимости в активной коммуникации. Как справиться с задачей повысить уровень удовлетворенности клиентов и заставить их возвращаться вновь? Открою вам секрет: это вовсе не магия, а всего лишь грамотная стратегия общения. Давайте разберемся, как правильно общаться с клиентами, чтобы они ценили вашу работу и становились постоянными...

✏️ Умение писать тексты — это половина успеха в копирайтинге. Вторая половина — это общение с клиентом. Особенно если вы работаете на фрилансе и сами ищете заказы. И да, даже самый лучший контент может остаться неоплаченным, если вы не умеете договариваться, уточнять детали и грамотно выстраивать коммуникацию. Если вы — начинающий копирайтер, практикующий специалист или предприниматель, работающий с текстами, — берите на заметку эти 10 правил. Они помогут вам избежать конфликтов, недопониманий и потери клиентов. 📌 Клиенты платят не только за текст, но и за комфорт. Даже если вы пишете гениально,...