Зачастую, успех компании напрямую зависит от работы менеджеров. Ведь именно они общаются с аудиторией и от этого общения зависит, купит ли человек что-либо или же нет. Поэтому, необходимо знать, как правильно общаться с клиентами менеджеру, чтобы они хотели купить, о чём мы и поговорим в этой статье. Как общаться с клиентами менеджеру по продажам Разговор о том, как общаться с клиентами менеджеру по продажам, мы начнём с того, что приведём небольшой пример из жизни. Все мы ходим по магазинам. Представим,...

И опытный бизнесмен-финансист, и начинающий фрилансер работают не только с цифрами, но и в первую очередь с людьми. Без общения не получится ни найти клиента, ни подписать договор, ни проконсультировать. Дадим несколько советов, как стоит и как не стоит общаться с клиентами — письменно, по телефону или лично. Материал написан для блога «Помощник финансиста». Кому и зачем важно общаться с клиентами Для огромной корпорации и для небольшого ООО клиенты — это актив, источник дохода. Общаются с ними и специалист колл-центра, и финансовый специалист на аутсорсинге, и лично владелец компании...

Многие подростки думают, что менеджер по работе с клиентами — это просто «отвечать на звонки». На самом деле это одна из самых гибких и перспективных профессий для старта. Здесь можно расти: А главное — этот опыт открывает двери в маркетинг, продажи, управление проектами и даже собственный бизнес. Давайте разберёмся: чем на самом деле занимается клиентский менеджер, что нужно уметь и куда можно прийти. Чем занимается: Менеджер по работе с клиентами — это специалист, который выстраивает и поддерживает отношения с клиентами компании...