Зачастую, успех компании напрямую зависит от работы менеджеров. Ведь именно они общаются с аудиторией и от этого общения зависит, купит ли человек что-либо или же нет. Поэтому, необходимо знать, как правильно общаться с клиентами менеджеру, чтобы они хотели купить, о чём мы и поговорим в этой статье. Как общаться с клиентами менеджеру по продажам Разговор о том, как общаться с клиентами менеджеру по продажам, мы начнём с того, что приведём небольшой пример из жизни. Все мы ходим по магазинам. Представим,...

За последние месяцы бизнес все чаще сталкивается с одной и той же проблемой. Компания начинает активно использовать MAX для общения с клиентами, менеджеры пишут первыми, коммуникация вроде бы идет хорошо, а потом аккаунты получают ограничения. Переписки обрываются, часть клиентов перестает отвечать, сделки зависают, а CRM остается пустой. Обычно руководитель узнает о проблеме уже постфактум, когда часть коммуникаций потеряна. И это становится неприятным сюрпризом для многих компаний. Потому что...