Автор: Василий Александрович Верченко ПОКУПАТЕЛЬ — человек или организация, оплачивающие покупку. Покупатель и Потребитель могут не совпадать в одном лице. Например, мама покупает ребенку мороженое. Мама в этом случае является Покупателем, а ребенок, с удовольствием поедающий лакомство выступает Потребителем. Или торговая компания (покупатель) приобретает оборудование для того, чтобы перепродать его производственному предприятию (потребитель). Для того, чтобы выстроить контакт с покупателями, нужно найти лучший способ, как к ним можно обращаться...