Самый простой и быстрый способ испортить любую переписку, едва начав, — ошибиться в имени собеседника. Или вообще его не использовать. Или, наоборот, использовать слишком часто. Делимся с вами рекомендациями, как правильно использовать обращения в переписке.
1. Не заменяйте имя при обращение к человеку приветствием Обращение по имени или имени-отчеству показывает уважительное отношение, помогает установить контакт и подтверждает, что человек пишет вам, а не рассылает все подряд
🚫 Не надо так:
Здравствуйте, хочу предложить вам совместный проект…
2...
Пишите — не пишите Книга Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой — о любви. О той любви, которую вызывают люди, избегающие использовать в переписке фразы «Уважаемые коллеги!» и «С уважением к вам и вашему бизнесу». Большинство из нас постоянно пишет письма по электронной почте, рабочие сообщения в мессенджерах, коммерческие предложения, тексты рассылок, отклики на объявления и вакансии. Чаще всего мы используем в переписке шаблоны и штампы, пишем нарочито вежливо и уважительно, хотя на самом деле в наших письмах совсем нет уважения к собеседнику...