Показываем, как в рассылке на 20 000 получателей обратиться к каждому по имени и дать персональный промокод — и не потратить на это целый день. Клиентам нравится, когда бренды в рассылках обращаются к ним по имени и предлагают скидки: 73% пользователей предпочтут иметь дело с компаниями, которые делают персональные предложения. Сделать именную рассылку кажется сложным, но это не так. Нужно только подготовить базу и поставить в текст письма переменные. Привет, на связи команда Яндекс 360. Мы считаем, что персонализированные письма — современная норма...

В этом тексте отвечаю на три вопроса: Теперь по порядку. Если рассылка массовая, то есть одно и то же письмо рассылается множеству людей, обращаться нужно однозначно на «вы». Потому что на «ты» допустимо обращаться только персонально. Массовая рассылка по определению не может быть персональной. На «ты» можно обращаться только тогда, когда письмо персонализировано и вы уверены, что это будет уместно. Например, это рассылка по узкому кругу знающих и любящих вас клиентов, с которыми вы и так на ты. И вы каждому предлагаете персональный промокод...

Гайд по рассылкам: как не надоедать клиентам и не попасть в спам Рассылка - это рабочий инструмент, который помогает компании или предпринимателю напомнить клиентам о себе. Также она способствует повышению продаж и снижению нагрузки на флористов и менеджеров магазина в праздники. Но как сделать сделать так, чтобы рассылка была "рабочей"? Ведь если сообщение отправлено, то это вовсе не значит, что клиент его вообще прочитает и, тем более, совершит целевое действие. Ниже мы расскажем, как повысить эффективность рассылки и сделать ее максимально полезной для магазина...