Участие в отраслевой выставке – это прекрасная возможность увеличить число заказчиков, показать свои разработки и достижения, развить имидж компании и оценить конкурентов. Сегодня мы коснемся очень важной...

Как сделать анкету в чат-боте эффективной: 5 правил, которые увеличат конверсию Представьте: вы запускаете анкету в чат-боте, чтобы собирать контакты потенциальных клиентов. Вопросов немного — всего 10. Но почти все требуют развёрнутых ответов: «Опишите вашу проблему», «Какие решения вы уже пробовали?», «Каков ваш бюджет?». Кажется, что чем больше данных — тем лучше для менеджеров. Но на практике такая анкета убивает конверсию. Люди не любят заполнять «простыни» — они уходят на полпути, а вы теряете клиентов. Недавно я помог оптимизировать подобную анкету. Сократил её до 5 ключевых вопросов, которые можно быстро заполнить, а остальную информацию предложил собирать уже при личном общении...