Договорённость нарушена. Подросток пришёл на час позже. Не убрал, хотя обещал. Сидит в телефоне, когда договаривались, что этого не будет. Первая реакция — раздражение, вторая — urge «прочитать нотацию», третья — скандал. И вот уже спор не про нарушенное правило, а про уважение, характер и «who's the boss». Знакомо? Нарушение договорённостей — не катастрофа и не конец системы. Это нормальная часть процесса. Любое правило проверяется на прочность — это не попытка «сжить со свету», а естественный способ понять: «а что будет, если я не выполню?»...