Внедрение обновлений для Битрикс24 – необходимый этап поддержки системы. Регулярная установка новых версий платформы обеспечивает защиту данных, повышает стабильность работы и открывает доступ к новым функциям CRM. Однако подходить к этому стоит осторожно. Иными словами, при таком подходе вы планируете и выполняете установку осознанно, минимизируя риски простоев и сбоев. В этой статье мы рассмотрим, зачем их устанавливать, как подготовиться к переходу на новую версию без остановки работы, как шаг за шагом обновить систему и чем сам процесс в облаке отличается от процесса на своём сервере...

Модуль интеграции 1С представляет собой файл, являющимся расширением базы 1С. Для установки модуля интеграции не нужно вносить изменения в типовую конфигурацию базы 1С, поэтому установка обновлений конфигурации 1С не изменится. Но нужно учитывать, что при обновлении конфигурации 1С она может поменяться в части объектов, которые соприкасаются с модулем интеграции, в результате чего модуль интеграции перестанет работать. Это случается редко, но если случилось – нужно написать в техподдержку, с указанием конфигурации 1С и релизом...

Мы уже писали, как безопасно обновлять и обслуживать коробку Битрикс24. Сегодня снова вернемся к этой теме, но на этот раз подробнее поговорим о том, как правильно установить обновления в Битрикс24 и его модули, а также разберем возможные проблемы, возникающие в процессе. У нас есть много заказчиков, которые пользуются коробочной версией Битрикс24. Они выбирают коробочное решение по большей части для того, чтобы дорабатывать портал под себя. И зачастую, если коробка работает нормально, они не считают необходимым тратить время и деньги на ее обновление...