Нужно СРОЧНО обновить 1С, программист в отпуске, а ответа у поддержки ждать некогда? Во-первых, приходите за качественной и быстрой линией консультации в проверенную компанию, например к нам😉 Во-вторых, воспользуйтесь инструкцией из этой статьи. Обращаем ваше внимание, что данные советы подходят только для программ с типовыми функциями (т.е. если у вас есть очень важный и написанный отдельно программистом отчет, то он может перестать работать). Старайтесь доверять обновление программ профессионалам...

Вам пришло уведомление о том, что ваша конфигурация давно не обновлялась. Как же установить\обновить новую версию 1С? Первое, что нужно сделать, это выгнать всех пользователей из базы. Проверяем, чтобы никого кроме нас не было в базе. Пока мы обновляем программу, или копируем её, никому нельзя заходить в 1С. Через Администрирование – Обслуживание - Активные пользователи (в режиме Предприятиак я) Или Администрирование – Активные пользователи (в Конфигураторе) Если никого, кроме нас нет, переходим к следующему этапу...