Если потребитель обнаружил в товаре недостатки, он вправе, в частности, требовать от продавца замены товара на другой этой же марки или на аналогичный товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены (п. 1 ст. 503 ГК РФ; п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). С требованием о замене товара на другой этой же марки потребитель вправе обратиться также к изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Поэтому изложенное в данном материале применимо и в отношении них (п...

Как известно, в нашей стране действует чётко законодательство касательно возврата средств за некачественный товар. В первую очередь в данном случае речь идет о ФЗ «О защите прав потребителей». Согласно данному закону, граждане могут вернуть или обменять некачественный товар. Как правило, законодательство выделяет на данную процедуру порядка 14 дней со дня покупки. Важным фактом является то, что возврат товара продавцу происходит только при наличии документов, подтверждающих покупку данного товара у конкретного продавца...