Когда процесс работы состоит из большого количества стадий, удобно их разделять, а не помещать в одну воронку. В Битрикс24 для этого есть специальный инструмент — туннели продаж. Они создают связи между воронками продаж: сделка на определённом этапе может перемещаться между ними. Как работают туннели продаж? Сделка передвигается по стадиям, которые задаёт пользователь в Битрикс24. Они представляют собой этапы продаж, например, «Новая», «Подготовка документов» и «Счёт на предоплату». Стадии, объединённые в одной группе, называются воронкой продаж...

В «Битрикс24» вы можете привязать: 1. лид к компании; 2. лид к нескольким компаниям; 3. несколько лидов к одной компании. 1. Лид к компании можно привязать при конвертации (об этом мы уже писали здесь) 2. Чтобы привязать к лиду несколько компаний, откройте контакт и найдите поле «Компании, связанные с контактом». Выберите одну из существующих или добавьте новую. Добавьте новые компании по кнопке «Добавить участника»...