В интернете можно найти много советов, касающихся того, как нужно правильно разговаривать с коллекторами по телефону. Все они в основном сводятся к тому, что нужно сохранять спокойствие, выяснить фамилию, имя и отчество звонящего, организацию, которую он представляет. В начале разговора предупредите собеседника о том, что вы записываете разговор, даже если на самом деле этого не делаете - это возможно охладит пыл взыскателя и убережет его от соблазна нарушать закон и оказывать на вас психологическое давление...

Когда коллекторы начинают угрожать или забрасывать сообщениями, нужно фиксировать всё и отправляться с заявлением в органы исполнительной власти. Мы привыкли молча терпеть преступления, однако лучший вариант — обращаться за помощью к государству, когда ваши права нарушаются. ✔ Коллектор — это всего лишь специалист, который напоминает должнику о долге, он не может угрожать или мешать человеку жить своими звонками и сообщениями. Научитесь разговаривать с коллекторами с позиции силы Вы всего лишь не...