Конфликтные ситуации возникают постоянно. Но кто-то выходит из них с выгодой для себя, а кто-то постоянно проигрывает, портит отношения с людьми, копит обиды и т.д. Как вести себя при конфликтах с близкими, коллегами и незнакомыми людьми, чтобы приобрести, а не потерять — рассказывает психолог. Почему возникают конфликты? Любая конфликтная ситуация характеризуется следующими признаками: В конфликте всегда участвуют две стороны. Нельзя считать конфликтной ситуацию, где одна сторона имеет претензии к другой, но не предъявляет их...

Не все люди умеют выходить с достоинством из непростых ситуаций: одни развязывают настоящие войны за свои убеждения, другие предпочитают приносить свои ценности в жертву, лишь бы не обидеть оппонентов. Психологи дали 5 советов, как сохранить собственное достоинство в конфликтных ситуациях и заслужить уважение людей. Определение границ Без твердых внутренних убеждений и четкого представления о собственных желаниях вряд ли получится установить границы и рамки, которые не должны нарушать окружающие...