Конфликтные ситуации возникают постоянно. Но кто-то выходит из них с выгодой для себя, а кто-то постоянно проигрывает, портит отношения с людьми, копит обиды и т.д. Как вести себя при конфликтах с близкими, коллегами и незнакомыми людьми, чтобы приобрести, а не потерять — рассказывает психолог. Почему возникают конфликты? Любая конфликтная ситуация характеризуется следующими признаками: В конфликте всегда участвуют две стороны. Нельзя считать конфликтной ситуацию, где одна сторона имеет претензии к другой, но не предъявляет их...

Есть ситуации, в которых мужчина проверяется не по словам, а по реакции. Ты можешь читать книги по саморазвитию, говорить правильные вещи, носить костюм — но если на тебя давят в реальном мире, на улице, в конфликте, в толпе — и ты теряешь контроль, ты теряешь всё. Мужчина, которому за 40, давно понял: в жизни никто не подаёт «предупреждение». Реальность подбрасывает проверки без анонса. И если ты в этот момент выглядишь слабо — репутация рушится без шансов на восстановление. Ниже — девять правил, которые помогут тебе сохранять лицо и достоинство в любой уличной или конфликтной ситуации...