Жители многоквартирных домов — вот кто каждый месяц обнаруживает в квитанции загадочную строку «домофон» или «обслуживание запирающего устройства». Сумма небольшая — от 50 до 300 рублей, но за год набегает несколько тысяч. Одни платят молча, считая это обязательным. Другие возмущаются, но не знают, куда идти. Третьи отказываются, и тогда им грозят отключением трубки или заменой кода. А между тем закон в 2026 году дал чёткие ответы: кто должен платить, когда плата незаконна и как вернуть свои деньги...