Непринужденный разговор на посторонние темы — полезная штука в деловом этикете. В статье на примерах объясняем, как правильно завести small talk, какие темы — табу, и почему иногда полезно перейти к делу без прелюдий😎 Зачем тратить время на пустые разговоры Small talk (маленький разговор), беседы о погоде-природе, светская болтовня — называйте как хотите, но эта часть переговоров прочно вошла в деловой этикет в качестве прелюдии к главному предмету разговора. В маленьком разговоре обсуждают нейтральные...

Small talk - пустая болтовня, или разговор по делу? Малый разговор – болтовня о пустяках, но далеко не пустячная болтовня. Иной раз, приходя на переговоры, не стоит сразу пуская коня в галоп, переходить к делу. Для разрядки гнетущей обстановки, в которой вторая сторона приготовилась к ожесточённому сопротивлению или атаке, необходимо сделать атмосферно-психологическую перезагрузку. Для этой цели служит малый разговор. Цель малого разговора – создать благоприятную атмосферу симпатии и доверия...