Чем лучше Вы знаете собственных клиентов, тем проще будет искать подход в общении с ними и подбирать новые точки контакта. Такие точки будут получать хороший отклик и значительно упростят сбор персональных предложений, акций и рассылок, с помощью которых Вы сможете увеличить средний чек салона. Чтобы было проще ориентироваться, мы собрали 10 распространенных клиентских типов, которые можно занести в CRM Арника для быстрой сегментации, а значит и более качественного обслуживания. Категории клиентов Идеальные Это постоянные клиенты Вашего салона, которые регулярно и часто приходят...

Салоны красоты предоставляют услуги для самых разнообразных клиентов, каждый из которых имеет свои уникальные потребности и предпочтения. Понимание различных типов клиентов и обеспечение индивидуального подхода к каждому посетителю является ключевым фактором успешной работы салона. В данной статье рассматриваются различные категории клиентов, их особенности и потребности, а также предлагаются эффективные стратегии для удовлетворения запросов каждой группы клиентов. ----------------------------------------------------------------------------------------...