Некоторые люди считают, что вопросы друзьям, коллегам или начальству говорят о слабости и неуверенности в себе. На самом деле, если вы знаете, какие вопросы задавать, они помогут обрести влияние и даже заставить окружающих изменить свое мнение, говоритэксперт по коммуникациям и преподаватель Стэнфордского университета Мэтт Абрахамс. «Вопросы дают силу, — говорит он. — Задавая сложный вопрос, я могу повысить свой статус и понизить ваш». Правильные вопросы показывают, «что вам не все равно, что вы сопереживаете, что вы готовы учиться и, в некоторых случаях, признать, что вы не все знаете...

Есть вопросы, которые быстрее остальных помогают сломать лёд, докопаться до сути человека, понять, есть ли у вас общее.