Частенько ли вы оказываетесь в странной ситуации: собеседник осыпает вас приятными словами, но вы сомневаетесь в его искренности? На самом деле, с этим явлением сталкивались все люди. Чем же отличается комплимент от лести? Вам кажется, что эти два понятия родственные? Когда вы слышите о себе нечто хорошее, то тут же напрягаетесь и приходите к мысли, что визави имеет скрытые мотивы. Наверняка он надеется на вашу помощь, вот и задабривает вас лестными высказываниями. Нельзя утверждать, что вы правы...
Искусство комплимента: исчерпывающие практические знания о том, как делать комплименты Комплимент удовлетворяет важнейшую психологическую потребность человека в положительных эмоциях. Удовлетворяющий эту потребность собеседник становится желанным собеседником. В деловом общении комплимент является тонким и действенным инструментом. Наиболее универсальный прием, при мастерском исполнении которого практически всегда удается расположить к себе собеседника, – это сказать ему хороший комплимент. Принято делать комплименты женщинам, ибо им это нравится...