Есть фундаментальный закон любой системы — будь то организация, семья, структура или целый коллектив: какая власть стоит наверху, такой климат образуется внизу. И вот что важно понять: Власть, построенная на страхе, всегда рождает хаос. Власть, построенная на уважении, всегда создаёт порядок. Страх — самый слабый инструмент управления. Он может заставить замолчать, но не может заставить думать. Он может подавить вопрос, но не способен создать смысл. Он может временно подчинить людей, но никогда не сможет связать их в команду...