Как проконтролировать работу своих магазинов? Как убедиться, что все стандарты, которые вы с таким трудом разрабатывали, соблюдаются вашими продавцами? Как убедиться, что фасады ваших магазинов содержатся в чистоте, внутри торгового зала чисто и аккуратно, продавцы одеты по форме, обслуживают вошедшего покупателя по стандарту или даже лучше? За 12 лет работы на рынке мы видели много хороших и плохих примеров и готовы поделиться своими соображениями. В конце статьи мы дадим конкретные рекомендации...

По закону в 2021 году плановые проверки магазинов не затронут малый бизнес. Но, как известно, из каждого правила есть исключения. В этой статье мы ответим на популярные вопросы о проверках органами контроля и расскажем, как предпринимателю не допустить распространенные ошибки...