Необходимость планирования результатов функционирования процесса требовал, хотя и несколько туманно, ещё ГОСТ Р ИСО 9001–2015: «5.3 …. Высшее руководство должно распределить обязанности, ответственность и полномочия для: …. b) обеспечения получения намеченных результатов процессов; ….». То, что ГОСТ Р ИСО 9001–2015 трактует как «намеченные результаты», ГОСТ РВ 0015–002–2020 по военному считает, что: «5.3.5 ….Полномочия и ответственность руководителей процессов СМК должны предусматривать: …. б) планирование процесса с учетом возможных рисков; …...

Планирование, отслеживание промежуточных и финальных результатов в организации процессов и проектов - это процесс, который позволяет определить цели, задачи и стратегии, необходимые для достижения успеха. Он включает в себя определение приоритетов, разработку планов действий, оценку результатов и корректировку планов при необходимости. Организация и контроль результатов могут быть осуществлены поэтапно, начиная с определения целей и задач, затем планирования действий и оценки результатов на каждом этапе...