Главная задача гостиничного комплекса — стать комфортным местом для постояльцев, оставлять приятные воспоминания о посещении. Достичь этого можно только в том случае, если персонал отеля работает слаженно и профессионально. Одним из ключевых сотрудников гостиницы является горничная. Особенностям ее работы будет посвящена данная статья...

Роскошные особняки, шелковые платья, балы при свечах - такими предстают перед нами богатые дома в Российской империи XIX века. Но кто обслуживал всю эту роскошь? Конечно же, многочисленная прислуга! Сегодня мы рассмотрим, как складывались отношения между знатными хозяевами и их слугами. Стереотипы об отношении хозяев к прислуге Благодаря литературе и кино у нас часто складывается ошибочное мнение, что господа обращались со слугами грубо и пренебрежительно. Якобы они постоянно кричали на них, унижали и даже били...