Чтобы оптимизировать бизнес-процессы, нужно точно понимать, с чем мы имеем дело. Что такое бизнес-процесс? Трудно найти точное определение. Но мы попробуем. Зачем описывать бизнес-процессы и зачем с ними вообще иметь дело? Если максимально упростить объяснение – чтобы навести порядок, нужно разобраться, что именно мы упорядочиваем. Бизнес-процессы – единицы бизнеса, его строительный материал. Случайные хаотичные действия трудно назвать бизнес-процессами, а такой бизнес трудно назвать бизнесом – разве что случайное везение, неконтролируемые попытки...

Вы когда-нибудь пекли пироги? Даже если не занимались этим, о последовательности действий наверняка знаете? Например, вначале тесто замесить, дать ему выстоять, начинку приготовить и т.д. Вот так и с запущенным здоровьем… вначале мы его постепенно теряем, запускаем до появления болей, потом хотим быстро, как готовые пирожки из духовки вытащить, восстановить утерянное здоровье 1-3 упражнениями с Ютуба за один день. Так не бывает, нужно время и нужно потрудиться! Загляните в свой паспорт, сколько лет...