Бывает, просите человека о чем-то важном, все объясняете, а он не слышит — не понимает. Или понимает, но совсем не так и не то, что вы хотели сказать. В итоге все остаются недовольны, а вы — еще и виноваты иногда. Многие стесняются не то что просить, а просто спросить: боятся побеспокоить человека или показаться навязчивыми, чувствуют себя некомфортно. Просьба — это обращение к другому человеку, чтобы он помог удовлетворить наши потребности, не противореча собственным. У просьбы есть одна важная черта: на нее можно ответить отказом...

Писать деловые письма приходится довольно часто: в государственные инстанции, сопроводительное к резюме, на работе. И оно должно быть составлено правильно и написано корректно, вежливо и по делу. Можно даже завести шаблоны таких писем, а мы поможем правильно его составить. Виды деловых писем Так как общаться нам приходится с разными людьми, разными инстанциями и по разным поводам, то и письма должны придерживаться определенного стиля. Стиль должен соответствовать учреждению и причине, по которой вы пишете обращение...