Люди, которые постоянно хамят, ругаются и всячески пытаются оскорбить и обидеть собеседника – явление не такое уж и редкое. Особое распространение оно получило во времена массовой доступности Интернета. Пользователь сети, оставаясь анонимным, позволял себе сообщать собеседнику такие факты из его личной жизни, за которые в «реальной» жизни его бы наверняка привлекли к ответственности. К сожалению, эта грубость прорывается из сети и к обычным людям, и тут важно знать, как на неё реагировать. Психология классифицирует данных людей как иррациональный тип личности...

Грубияны тоже токсичные, конечно. Но с ними можно ужиться и сладить. Они стихийные грубияны, таково их воспитание, их природа. Грубиян - тот, кто грубо разговаривает, грубо себя ведет, лезет напролом, хотя мог бы обойти... Деликатность грубияну не свойственна. Но при всем этом грубиян может быть неплохим человеком. Даже добрым. А вот хам - это наглец, который готов на любую низость и подлость. Он отлично знает, где можно себя вести хамски. Кого можно толкнуть, кого обидеть, задеть за живое... И прекрасно понимает, где надо притвориться воспитанным, льстиво разговаривать, умильно смотреть...