Одно из основных условий эффективного общения – умение не только внимательно слушать, но и слышать собеседника. Слышать – это значит следить за его мыслями и понимать логику собеседника. Но как узнать, что собеседник вас слышит? Даже, используя популярные техники слушания, мы не всегда замечаем, что контакта с собеседником нет. Но психологи, проанализировав разные модели поведения, определили те из них, которые могут быть маркерами невнимательного слушания. На самом деле, внимательно слушать могут немногие, зато многие умеют делать вид, что слушают...

В мире, где конференции, презентации и рабочие совещания переместились в онлайн, акцент обычно делается на умении говорить, но упускается второй, не менее важный навык общения — умение слушать. А без него не обойтись ни на работе, ни в обучении, ни в семейной жизни. Семейный психолог и гештальт-терапевт дала простые советы, которые помогут прокачать навык слушателя и тем самым наладить отношения с людьми. Шаг 1. Определитесь с мотивацией Перед любым разговором лучше заранее определиться с его ценностью для вас...