Одно из основных условий эффективного общения – умение не только внимательно слушать, но и слышать собеседника. Слышать – это значит следить за его мыслями и понимать логику собеседника. Но как узнать, что собеседник вас слышит? Даже, используя популярные техники слушания, мы не всегда замечаем, что контакта с собеседником нет. Но психологи, проанализировав разные модели поведения, определили те из них, которые могут быть маркерами невнимательного слушания. На самом деле, внимательно слушать могут немногие, зато многие умеют делать вид, что слушают...

Ежедневно мы общаемся с коллегами, партнерами по бизнесу, родными. С одними хочется беседовать часами, а с другими стремимся закончить разговор уже на второй минуте. Почему так происходит? Ответ простой – люди не умеют слушать и слышать друг друга. И неважно, о какой сфере идет речь – семья или работа. Но эффективному слушанию можно научиться. Рассказываю, как это освоить. Я не слышу тебя, ты не слышишь меня Французский писатель Андре Поль Гийом Жид когда-то начал одну из своих лекций словами: «Все это было сказано раньше, но поскольку никто не слушал, то сказанное стоит повторить»...