ЭТИ принципы ДОЛЖЕН ЗНАТЬ КАЖДЫЙ ПСИХОЛОГ! Как общаться с клиентом, чтобы не навредить?
Как научиться общаться с клиентами
Эффективное общение с клиентами - важнейший навык для любого бизнесмена. Независимо от того, работаете ли вы в сфере продаж, обслуживания клиентов или в другой области, умение строить прочные отношения с клиентами поможет вам добиться лучших результатов и повысить общую эффективность работы. В этой статье мы рассмотрим некоторые ключевые стратегии, позволяющие научиться эффективно общаться с клиентами.
Поймите точку зрения клиента.
Первым шагом в эффективном общении является понимание точки зрения клиента...
Как общаться с клиентами: система, которая приносит деньги и репутацию
Навык общения с клиентами — это то, что напрямую влияет на ваш доход.
Можно быть талантливым дизайнером, монтажёром, таргетологом, копирайтером — но если коммуникация слабая, клиенты не возвращаются и не рекомендуют. Хорошая новость: грамотное общение — это навык, а не черта характера.
Его можно выстроить по понятной системе.
В этой статье — именно такая система. Когда клиент понимает: — 80% конфликтов исчезают сразу. Это ваш фундамент.
Чёткие рамки = лёгкое взаимодействие. Пример формулировки:
«В работу входят 2 варианта, 2 раунда правок, срок — 3 дня...
Как научиться эффективно общаться с клиентами?
⚡Многие успешные компании стали известны благодаря их основателям или представителям. Поэтому нужно искать клиентов благодаря личному бренду. Для этого используют - распаковку личности. 📍Третий урок нового потока курса будет посвящен распаковке личности. Этот метод раскрывает индивидуальность предпринимателя или эксперта. Она дает полную картину навыков, благодаря которым можно заработать💹. 💻На уроке я подробно объясню, как распаковка раскрывает ценности, благодаря которой вы находите свою ЦА и на вас подписываются именно те люди, которые близки с вами...