Прежде всего стоит знать, что не злиться вообще не получится. Злость - это базовая и очень полезная эмоция, которая возникает в ответ на препятствие в достижении цели. Злость - это индикатор, что личные границы нарушаются. Так же злость мобилизует все наши ресурсы в момент опасности.  Злость - это энергия достижения цели.  Часто под злостью могут прятаться и другие эмоции. Бывает человек ведет себя довольно  агрессивно, а стоит за этим страх, стыд, грусть и другие эмоции. И здесь важно распознать, что же на самом деле я испытываю и почему...

Представьте: вы стоите нос к носу с человеком, который буквально вскипает от злобы и кричит на вас, и все, чего вам хочется, – ответить ему тем же… Проблема лишь в том, что накричав в ответ, вы никак не улучшите ситуацию...