Я не всегда был дипломатом и автором лучшего блога в стране по переговорам. У меня был период, когда контролировать эмоции получалось также хорошо, как бежать марафон в маске и ластах. Годы упорной работы над собой и настойчивые исследования психологии отношений помогли мне навсегда избавиться от этой большой проблемы. Я не буду тянуть Сатурн за кольца и сразу перейду к советам. Во-первых, необходимо грамотно поработать со своим восприятием реальности. Чтобы злиться на людей, раздражаться на них и грубить им, их нужно сперва в чем-то обвинить...

Обида, гнев, страх и многие другие негативные эмоции каждый день сопровождают наше сознание, лишая рассудок трезвости и здравомыслия. Порою, «встав не с той ноги», можно запросто поругаться, например, с начальством, а это совсем уже не нужно и только во вред. Эмоции вызываются поступками, действиями, но чаще всего — словами. И теми же поступками, действиями и словами можно противопоставить негативу позитив. Вас толкнули в метро? О, как хочется этому гаду пяткой, да по ноге наступить, а потом ещё...