Игорь Рызов - эксперт по ведению переговоров
54,5K подписчиков
Знакомая всем ситуация: вам нахамили, сказали что-то неприятное. И в ответ тоже хочется нахамить, если даже послать. Но конечно, опускаться до такого не стоит. Расскажу, как правильно отвечать на грубость. Как не надо реагировать на хамство Представим, что вы работаете над проектом, вкладываете в него все силы. А кто-то говорит: «Слушай, ну как-то не очень получилось. Зачем ты вообще занимаешься этой ерундой?». Также часто случается, что родители говорят своим детям: «Да разве у тебя это получится, ну у тебя же руки из одного места растут»...
1 год назад
Интересная Психология
596 подписчиков
В конфликтной ситуации сложно быстро придумать остроумный ответ, чтобы поставить человека на место. Как хамить красиво и достойно, когда не хочется скатываться до мата или прямых оскoрблений? Сейчас мы научимся хамить и отвечать на грубость без мата...
4 года назад
Лиза Питеркина. Магия текста
72,7K подписчиков
СТОП, ХАМ! ПОЧЕМУ ВАМ ХАМЯТ В КОММЕНТАРИЯХ? КАК РЕАГИРОВАТЬ?

"Хамство - это критика по отношению к другому человеку. Без критики нет Роста критикуемого. Просите конструктивной критики. Просто люди разговаривают на Разных диалектах", - высказался подписчик под аудио "Чего добиваются хамы в комментариях". Хочу прокомментировать эту позицию.

Хамство - это оскорбление. Оскорбление не имеет никакого отношения к критике ни при каких обстоятельствах. Критика в хамской оскорбительной форме допустима только для абьюзеров. Многим это слово непонятно, поэтому поясню. Абьюзеры - это люди с глубокой психотравмой, которые выросли и были воспитаны в атмосфере насилия и презрения. У них с детства сформировалась такая картина мира, в которой насилие - норма. Но такие люди - эмоциональные инвалиды. Их нездоровые нормы недопустимы в здоровом обществе и несовместимы с принципами уважительного общения.

В аудио "Чего добиваются хамы в комментариях" я объяснила психологический механизм хамства. Я рассказала, почему у некоторых людей возникает непреодолимая потребность оскорблять, унижать и обесценивать других в комментариях и в реальном живом общении. Самое главное, что вы должны твёрдо знать - это не норма! А самых токсичных случаях это может быть проявление психической болезни, а не просто симптом психотравмы.

У хамства может быть много разных причин. Одна из них - потребность в превосходстве. Если собеседник унижен, хаму кажется, что он возвысился и самоутвердился. Это его иллюзия, но он так видит мир и так ощущает себя. Корни этой потребности - в унижении, которое ребёнок испытывал со стороны отца или матери. Если ему с самого рождения внушали мысль, что он - никто и ничто, звать его никак, он не заслуживает уважения и сначала должен доказать, что он чего-то достоин - травма гарантирована. Именно так дети превращаются в эмоциональных инвалидов, которые потом не могут создавать здоровые отношения ни с близкими, ни с посторонними.

Именно в дисфункциональных, нездоровых семьях детям прививают мысль, что унижение - это часть воспитания, критика и желание сделать ребёнка лучше. Запомните, унижение калечит! Оно никого не может сделать лучше. Единственное последствие унижения - сломанная, инвалидизированная эмоциональная сфера.

Почему хамы в комментариях выбирают именно вас? Они могут выбрать конкретного человека, который с высокой степенью вероятности вступит в токсичный контакт и поможет компенсировать травму. Принцип компенсации: мать унижала меня, а я буду унижать других. Поскольку травмированный ребёнок не в состоянии разместить свой гнев в отношениях с матерью, травма побуждает его перенести незавершённые отношения с насилующей матерью на других людей. В качестве заместителя матери хамы, то есть, психологические садисты, выбирают тех, кто кажется наиболее доступным для общения.

Я редко блокирую хамов, потому что мне для развития канала нужны комментарии. Хамы много и с удовольствием пишут, поэтому их легко развести на сто ответов. При этом хамы искренне верят, что это они разводят меня на ответы и выводят из себя. У меня на канале сотни хамов. И если бы я не прошла 15 лет психотерапии и не была железобетонно устойчивой, я бы не выдерживала хамства. Сейчас, слава моему психотерапевту, я закончила ответ хаму - и забыла о нём.

Другое дело - читатели и подписчики. Почему они отвечают на хамство? У них тоже возникает перенос и компенсация. Вероятнее всего, у них тоже есть незавершённые конфликты, в которых заблокировался гнев. И хамская переписка позволяет этот гнев разместить. Спустить пар - не всегда так уж плохо для самого человека. Это всегда больно для того, на кого спускают собак. Хамство - токсичный взлом границ!

Именно поэтому самый лучший способ - не подыгрывать хаму, если у вас нет осознанной потребности и вторичной выгоды. Стоп хам - это ответное молчание. Вот это хамов бесит больше всего - когда их воспринимают как пустое место! В этом случае они остаются ничем и ничем. Вот где их боль!
1 год назад
Блоггерский калейдоскоп
1 подписчик
В современном обществе такие проявления, как хамство и грубость, стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Встречая их на улице, в общественном транспорте или в социальных сетях, мы все чаще задаемся вопросом: почему люди так беззастенчиво выказывают свое неудовольствие и отношение к другим? Несомненно, хамство наносит серьезный ущерб не только окружающим, но и самому хаму. Поэтому очень важно научиться выражать свое негодование и критику таким образом, чтобы она была конструктивной и продуктивной...
1 год назад