Короче, без лишних слов начнем с того, что ничего мудреного в совершении холодного звонка нет. Если вы считаете иначе, то или не совершали холодку никогда или совершали недостаточно много. А еще видимо у вас посттравматический синдром - совершали звонки неправильно, вам отказывали и и вас посылали, вот вы и считаете, что это трудно. Я совершал их очень много и на последнем месте работы наговорил больше 4000 минут в холодке (хотя это была моя не основная обязанность). И вот что я скажу. На самом деле...