Воронку продаж используют менеджеры: этот инструмент помогает выстроить плавную работу с клиентами и заключать сделки. Распределение задач, контроль этапов сделки, анализ слабых и сильных сторон скрипта продаж – все это дает работа с воронками продаж. В статье вы узнаете, как настроить и использовать воронку продаж в Битрикс24. Воронка продаж в маркетинге Воронка продаж – это маркетинговая модель, созданная для поэтапного анализа сделки и совершения продажи по итогам. Такой подход помогает удержать...
Чем полезен инструмент воронка продаж? Воронка наглядно показывает распределение сделок по стадиям. По умолчанию, Битрикс24 использует конверсионную воронку. Она учитывает все стадии, по которым двигалась сделка. То есть, к примеру, успешная сделка будет учтена на каждой стадии. Вы можете выбрать режим классической воронки - он учитывает только текущую стадию сделки. Перед тем как перейти к настройке воронки продаж в Битрикс24, опишите логику взаимодействия работы с клиентом в удобном вам формате, например, в Excel...