Внимание! Вы хотите получать ценную обратную связь от клиентов, но не знаете, как ее организовать? Вам нужна система, которая позволит легко собирать, анализировать и использовать отзывы для улучшения бизнеса? Тогда эта статья для вас! Битрикс24 – это мощная CRM-система, которая предлагает множество инструментов для эффективного взаимодействия с клиентами. Один из них – форма обратной связи. С ее помощью вы сможете: - Получить ценную информацию о своих продуктах и услугах. - Узнать о слабых местах и улучшить качество обслуживания...

Как показывает практика, далеко не все компании собирают отзывы о продукте, проделанной работе или предоставленной услуге. И очень зря, ведь это отличный инструмент, который повышает лояльность клиента и мотивирует его совершить повторную покупку, а также помогает усилить продукт. Мы расскажем, как с помощью Битрикс24 настроить автоматическую систему получения обратной связи. Логика данного алгоритма заключается в том, что у вас уже есть какая-то производственная воронка, и как только все этапы сделки будут завершены, клиенту придет форма обратной связи...