Воронка продаж B2B, это последовательность шагов, через которую проходит потенциальный клиент от первого касания до подписания договора. В отличие от B2C, где покупку принимает один человек за минуты, в B2B решение растягивается на недели и проходит через несколько лиц внутри компании. Я занимаюсь построением маркетинга для бизнесов уже не первый год и честно скажу: большинство проблем с продажами в B2B, это не слабый отдел продаж. Это сломанная воронка. Вот разбор на живом случае. Ко мне обратился производитель промышленного оборудования...