Любая воронка продаж начинается с одной простой, но очень важной вещи — цели. Без нее воронка превращается в бесконечный лабиринт, где клиенты теряются, а бизнес — деньги. Если хочется ловить каждого потенциального покупателя, важно сначала понять, куда именно его вести и что считать успехом. В этом разделе расскажу, как правильно сформулировать главную цель воронки продаж и разбить путь клиента на понятные и управляемые этапы. Всё просто, живо и с примерами, чтобы сразу захотелось применить. Цель...

Начать строить воронку продаж без четких целей — всё равно что отправиться в путешествие без карты и компаса. Получится долго блуждать и в итоге можно заблудиться там, где казалось, путь простой и понятный. Чтобы воронка действительно работала, нужно не только знать, зачем она нужна, но и чётко разбить путь клиента на понятные этапы. Только так можно увидеть, где именно «теряются» покупатели и что на самом деле приносит деньги. Цели бизнеса — это не просто красивые фразы в отчетах. Это конкретные ориентиры, по которым измеряется успех...