От хаоса к системе: превращаем лиды в сделки через правильную воронку Воронка продаж — это маршрут клиента от первого контакта до подписания договора. В агентстве недвижимости этот путь может быть длинным, ветвистым и непредсказуемым. Без чёткой воронки вы не видите, где буксуют сделки, сколько реальных клиентов на каждом этапе и какой процент доходит до финала. CRM позволяет не просто отображать воронку, но и управлять ею: автоматически переводить сделки между этапами, назначать задачи, отслеживать конверсию и прогнозировать выручку...