Домен оформлен на студию, а не на вас: проверьте за минуту Открываю чужой договор с веб-студией, а там строчка: «регистрация домена — включено, 3 000 рублей в год». Вроде мелочь. Но именно эта строчка через два года стоила человеку клиентов, старого адреса и трёх недель нервов. Потому что домен был оформлен не на него. Владелец магазина запчастей в Таганроге принёс мне бумаги, когда студия перестала отвечать. Сайт работал, а вот продлить домен он не мог — доступа к нему у него не было никогда. Смотрите, что произошло...

Обычно это выясняется в неудобный момент. Нужно продлить домен, а письма уходят на почту человека, который уволился два года назад. Или подрядчик перестал отвечать, а сайт висит на его хостинге. Или бот, через который идут заявки, создан с личного аккаунта бывшего маркетолога. В поиске это звучит так: домен записан на бывшего сотрудника, как вернуть. Я помогаю компаниям разбирать такие ситуации и собирать доступы в одни руки. Расскажу, что проверить прямо сейчас, как вернуть актив и как устроить учёт, чтобы это не повторилось...