2 года назад
Как написать в тех. поддержку вк?
Если у вас возникли проблемы или вопросы по использованию социальной сети ВКонтакте, вы можете обратиться в техподдержку для получения помощи. Для этого нужно перейти в группу ВКонтакте для бизнеса: https://vk.com/business После чего перейти в сообщения с группой. Первым делом вам ответит бот, чтобы облегчить нагрузку на операторов. Далее вы можете выбрать категорию своего вопроса или проблемы, для получения быстрого и качественного ответа. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно написать в техподдержку ВКонтакте, чтобы получить быстрый и полезный ответ на ваш запрос...
3322 читали · 1 год назад
Как написать в поддержку ВКонтакте и получить нормальный ответ от человека, а не тратить время на бота
Всё, что описано ниже одинаково работает и на компе (на сайте) и в мобильном приложении ВК. Если вы раньше уже писали в поддержку: 1. В разделе "Мессенджер" с помощью поиска найдите чат "Команда Поддержки ВКонтакте" с синей галочкой и напишите свой вопрос (заранее скопируйте текст вопроса). 2. Вам ответит бот с кнопками-вариантами ответа. Нажмите кнопку "Ни один из указанных". 3. На ответ бота снова вставьте тот же текст своего вопроса. Бот снова выдаст вам кнопки с вариантами ответов и вам надо снова нажать на кнопку "Ни один из указанных"...