11 тыс читали · 2 года назад
Как написать в поддержку ВК? Техподдержка пользователей и сообществ Вконтакте
Рано или поздно случается такое, что нам требуется написать в техподдержку Вконтакте. И не важно, новичок вы или опытный пользователь ВК, сразу разобраться "где что и куда" - бывает не просто. В этой статье расскажу про два направления техподдержки Вконтакте. Первый вариант, если у вас вопросы про личную страницу. Второй вариант, если у вас вопросы про сообщество и рекламу. Да, это две совершенно разные поддержки и реализованы они по-разному. 1. Написать в техподдержку ВК по-поводу личной страницы...
11 месяцев назад
Как написать в тех. поддержку вк?
Если у вас возникли проблемы или вопросы по использованию социальной сети ВКонтакте, вы можете обратиться в техподдержку для получения помощи. Для этого нужно перейти в группу ВКонтакте для бизнеса: https://vk.com/business После чего перейти в сообщения с группой. Первым делом вам ответит бот, чтобы облегчить нагрузку на операторов. Далее вы можете выбрать категорию своего вопроса или проблемы, для получения быстрого и качественного ответа. В этой статье мы подробно расскажем, как правильно написать в техподдержку ВКонтакте, чтобы получить быстрый и полезный ответ на ваш запрос...
ВКонтакте отключил возможность писать в поддержку: что делать?
Недавно ВКонтакте изменил процесс обращения в службу поддержки, и теперь по старой ссылке https://vk.com/support?act=new больше нельзя задать вопрос. Это вызвало множество вопросов у пользователей, особенно тех, кто ищет способы, как восстановить страницу в контакте или как написать в поддержку ВК. Если у вас возникли проблемы, не переживайте — выход есть! Теперь, чтобы получить поддержку, можно воспользоваться другим способом. ВКонтакте создал сообщество, где можно задать свои вопросы через чат-бота...