752 читали · 6 лет назад
Современная техподдержка - это Google на понятном языке
Здравствуйте, друзья! Эта публикация родилась из наблюдений и в процессе работы специалистом и руководителем техподдержки. Если у вас не работает компьютер, вы обращаетесь в поддержку. Ну, может быть не сразу. Возможно, вы попытаетесь решить проблему самостоятельно. Может быть даже посмотрите инструкцию. Но нет, это вряд ли. Скорее, сначала поищете ответ в Интернете. Нет, зачем?! Есть же поддержка. Надо им позвонить/написать. Они сразу всё решат. У техподдержки, конечно, накоплено большое количество...
2 месяца назад
Как связаться с тех.поддержкой Google Ads из РФ
Всем привет! В ходе работы с Google Ads столкнулся с вопросом как связаться с Google в условиях современных реалий. Скажу сразу, работающего номера телефона, увы так и не нашел, а писать в сообщество и надеется, что кто-нибудь посоветует как решить мой вопрос – не стал. Подскажу как выйти на техподдержку по почте. Отвечают довольно быстро. В моем случае, требовалось подтвердить статус «рекламодателя», но модерация по какой-то причине сочла приложенные документы некорректными. В итоге, благодаря поддержке, вопрос был решен...